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¿Cuáles son las restricciones de la tarjeta Clapp?

Dónde no se puede usar la tarjeta y por qué un pago puede ser rechazado.

Quién no puede obtener la tarjeta Clapp

No puedes obtener la tarjeta Clapp si vives en:

  • Bielorrusia

  • China (continental)

  • Cuba

  • India

  • Irán

  • Irak

  • Israel

  • Myanmar

  • Nepal

  • Nicaragua

  • Corea del Norte

  • Rusia

  • Siria

  • Turquía

  • Ucrania

  • Estados Unidos

  • Venezuela

  • Vietnam

Algunas solicitudes pueden requerir una revisión adicional de cumplimiento normativo.

Dónde no se puede usar la tarjeta

  • Cuba

  • Irán

  • Corea del Norte

  • Rusia

  • Siria

  • Ucrania

  • Venezuela

Compras prohibidas

  • Compra o trading de monedas digitales

  • Drogas, incluidos cannabis, CBD y productos similares

  • Mercados de la dark web o servicios de ciberdelincuencia

  • Farmacias online sin licencia

  • Armas de fuego, municiones o explosivos

  • Materiales o productos químicos peligrosos sin aprobación regulatoria

  • Servicios de acompañantes u otros servicios para adultos

  • Subastas ilegales o sin licencia

  • Préstamos no regulados o préstamos rápidos

  • Intermediarios de datos personales no autorizados

  • Especies en peligro de extinción o productos de fauna silvestre

  • Juegos de azar y apuestas

¿Por qué fue rechazado mi pago?

  • Tu saldo es demasiado bajo.

  • Has alcanzado tu límite diario.

  • El PIN o el CVV eran incorrectos.

  • Falló la aprobación de 3D Secure.

  • El comercio pertenece a una categoría restringida.

  • El pago se hizo en un país restringido.

  • Nuestros controles de cumplimiento o antifraude lo detuvieron.

Las restricciones vienen de nuestros socios de tarjetas y no podemos anularlas.

¿Necesitas ayuda?
Si crees que tu pago o tu solicitud fueron restringidos por error, contacta con el soporte. Incluye el nombre del comercio o los datos de la solicitud, el importe, y la fecha y la hora.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?