できるだけ早くサポートにお問い合わせください。できる限り対応いたします。ただし、暗号資産の送金は取り消せないため、資金を取り戻せることを保証することはできません。
お知らせいただく情報
資産と金額
使用したネットワーク
送付先のアドレス
トランザクションハッシュ(TXID)
日時
誤ったアドレスに出金した場合
出金がまだ処理中であれば、すぐにお知らせください。アドレスの所有者がわかる場合は、その相手に返金を依頼することもできます。
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