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Como deposito fundos na minha carteira?

Saiba como depositar EUR ou cripto na sua carteira Clapp. Siga nosso guia.

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Escrito por Support
Atualizado hoje

Depositar fundos na sua carteira Clapp é um processo simples. Antes de começar, certifique-se de ter concluído o processo de verificação KYC. Se ainda não o fez, siga estas etapas:

  • Abra o aplicativo Clapp e navegue até a seção Carteira.

  • Selecione Depositar.

  • Escolha a moeda que deseja depositar.

Para Depósitos em Moeda Tradicional (EUR):

  1. Certifique-se de que EUR esteja selecionado.

  2. Copie os detalhes da conta bancária SEPA fornecidos. Verifique cuidadosamente todas as informações, incluindo o número da conta, IBAN e o código de Referência, para garantir a precisão.

  3. Inicie a transferência SEPA da sua conta bancária usando os detalhes copiados.

Para Depósitos em Criptomoedas:

  1. Copie o endereço de depósito fornecido ou use o código QR. Certifique-se de verificar o endereço quanto à precisão.

  2. Se aplicável, certifique-se de incluir o Memo/Tag correto ao iniciar a transferência de sua carteira externa ou exchange. Isso é crucial para o crédito adequado de seus fundos. A falha em incluir o memo/tag pode resultar em atrasos ou perda de fundos.

Assim que você concluir o processo de depósito, seus fundos serão refletidos em sua carteira Clapp em breve. Os depósitos de criptomoedas são normalmente instantâneos (embora os tempos de confirmação possam variar), enquanto as Transferências SEPA geralmente levam de 1 a 3 dias úteis.

Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema durante o processo de depósito, não hesite em contatar nossa equipe de Suporte através do chat no aplicativo para assistência imediata.

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