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Quais são as restrições do cartão Clapp?

Onde o cartão não pode ser usado e por que um pagamento pode ser recusado.

Quem não pode ter o cartão Clapp

Você não pode ter um cartão Clapp se mora em:

  • Belarus

  • China (continental)

  • Cuba

  • Índia

  • Irã

  • Iraque

  • Israel

  • Mianmar

  • Nepal

  • Nicarágua

  • Coreia do Norte

  • Rússia

  • Síria

  • Turquia

  • Ucrânia

  • Estados Unidos

  • Venezuela

  • Vietnã

Algumas solicitações podem passar por uma análise adicional de conformidade.

Onde o cartão não pode ser usado

  • Cuba

  • Irã

  • Coreia do Norte

  • Rússia

  • Síria

  • Ucrânia

  • Venezuela

Compras proibidas

  • Compra ou negociação de moedas digitais

  • Drogas, incluindo cannabis, CBD e produtos semelhantes

  • Marketplaces da dark web ou serviços de crimes cibernéticos

  • Farmácias online sem licença

  • Armas de fogo, munições ou explosivos

  • Materiais perigosos ou produtos químicos sem aprovação regulatória

  • Serviços de acompanhantes ou serviços para adultos semelhantes

  • Leilões ilegais ou sem licença

  • Empréstimos não regulamentados ou de adiantamento salarial

  • Corretores de dados pessoais não autorizados

  • Espécies ameaçadas de extinção ou produtos de animais silvestres

  • Jogos de azar e apostas

Por que meu pagamento foi recusado?

  • Seu saldo é insuficiente.

  • Você atingiu seu limite diário.

  • O PIN ou o CVV estava incorreto.

  • A aprovação do 3D Secure falhou.

  • O estabelecimento está em uma categoria restrita.

  • O pagamento foi feito em um país restrito.

  • Nossas verificações de conformidade ou de fraude impediram o pagamento.

As restrições vêm dos nossos parceiros de cartão, e não podemos alterá-las.

Precisa de ajuda?
Se você acha que houve um engano na recusa do seu pagamento ou da sua solicitação, entre em contato com o suporte. Inclua o nome do estabelecimento ou os detalhes da solicitação, o valor e a data e a hora.

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