К основному содержимому

Какие ограничения действуют для Clapp Card?

Где нельзя использовать карту и почему платёж может быть отклонён.

Кто не может получить Clapp Card

Вы не можете получить Clapp Card, если живёте в одной из этих стран:

  • Беларусь

  • Китай (материковый)

  • Куба

  • Индия

  • Иран

  • Ирак

  • Израиль

  • Мьянма

  • Непал

  • Никарагуа

  • Северная Корея

  • Россия

  • Сирия

  • Турция

  • Украина

  • США

  • Венесуэла

  • Вьетнам

По некоторым заявкам может потребоваться дополнительная комплаенс-проверка.

Где нельзя использовать карту

  • Куба

  • Иран

  • Северная Корея

  • Россия

  • Сирия

  • Украина

  • Венесуэла

Запрещённые покупки

  • Покупка цифровых валют и торговля ими

  • Наркотики, включая каннабис, CBD и подобные продукты

  • Торговые площадки даркнета и услуги киберпреступников

  • Нелицензированные онлайн-аптеки

  • Огнестрельное оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества

  • Опасные материалы и химикаты без разрешения регулятора

  • Эскорт и подобные услуги для взрослых

  • Незаконные и нелицензированные аукционы

  • Нерегулируемое кредитование и займы до зарплаты

  • Неавторизованные брокеры персональных данных

  • Вымирающие виды и продукция из диких животных

  • Азартные игры и ставки

Почему мой платёж отклонён?

  • На балансе недостаточно средств.

  • Вы достигли дневного лимита.

  • Введён неверный PIN-код или CVV.

  • Не пройдена проверка 3D Secure.

  • Продавец относится к категории с ограничениями.

  • Платёж совершён в стране с ограничениями.

  • Платёж остановлен нашей комплаенс-проверкой или системой защиты от мошенничества.

Ограничения устанавливают наши карточные партнёры, и мы не можем их отменить.

Нужна помощь?
Если вы считаете, что ограничение на ваш платёж или заявку применено по ошибке, обратитесь в поддержку. Укажите название продавца или данные заявки, сумму, дату и время.

Нашли ответ на свой вопрос?