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¿Cómo completar la verificación KYC?

Asegura tu cuenta y cumple con las normativas completando el KYC. Sigue nuestra sencilla guía para la carga de documentos y la verificación.

Escrito por Support
Actualizado hace más de 2 semanas

La verificación KYC es un paso necesario para garantizar una plataforma segura y conforme a las normas. Para completar el proceso:

  1. Accede a la sección de KYC: En tu aplicación Clapp, navega a la sección Perfil y selecciona Verificación.

  2. Proporciona tu información personal: Introduce tu nombre completo, fecha de nacimiento y dirección con la mayor precisión posible.

  3. Sube documentos de identificación: Se te pedirá que subas imágenes o fotos claras de tu documento de identidad emitido por el gobierno (por ejemplo, licencia de conducir, pasaporte) y un comprobante de domicilio (por ejemplo, factura de servicios públicos, extracto bancario). Asegúrate de que los documentos estén bien iluminados y sean legibles.

  4. Completa el reconocimiento facial: Debes completar una comprobación de reconocimiento facial para verificar tu identidad.

Una vez que hayas enviado toda la información y los documentos requeridos, normalmente recibirás el resultado de la verificación en unos minutos.

Si encuentras algún problema durante el proceso de verificación, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte para obtener ayuda.

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