Passer au contenu principal

Comment fermer mon compte ?

Retirez vos fonds, puis supprimez votre compte dans l'application.

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même dans l'application.

Avant de commencer

  • Retirez tous les fonds de votre portefeuille.

  • Retirez vos fonds de l'Épargne et du Staking.

  • Remboursez et fermez vos lignes de crédit.

  • Attendez que les dépôts en attente soient finalisés.

Supprimer votre compte

  1. Ouvrez Profil et faites défiler jusqu'en bas.

  2. Appuyez sur Supprimer le compte.

  3. Lisez le message et appuyez sur Supprimer le compte pour confirmer.

Vous ne pourrez pas récupérer votre compte ensuite. Vous serez déconnecté de tous vos appareils, et les retraits en attente seront annulés.

Besoin d'aide ?
Si l'application vous demande de retirer vos fonds, il vous reste un solde quelque part. S'il est trop faible pour être retiré, ou si vous avez un compte entreprise, écrivez à [email protected].

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?