Depositar fondos en tu Billetera Clapp es un proceso sencillo. Antes de comenzar, asegúrate de haber completado el proceso de verificación (KYC). Una vez que tu KYC esté completo, sigue estos pasos:
Abre la aplicación Clapp y navega a la sección Billetera.
Selecciona Depositar.
Elige la moneda que deseas depositar.
Para depósitos en moneda fiduciaria (EUR):
Asegúrate de que esté seleccionado EUR.
Copia los detalles de la cuenta bancaria SEPA proporcionados. Revisa cuidadosamente toda la información, incluyendo el número de cuenta, IBAN y el código de Referencia, para asegurar la exactitud.
Inicia la transferencia SEPA desde tu cuenta bancaria utilizando los detalles copiados.
Para depósitos en criptomonedas:
Copia la dirección de depósito proporcionada o usa el código QR. Asegúrate de verificar la exactitud de la dirección.
Si corresponde, asegúrate de incluir el Memo/Tag correcto al iniciar la transferencia desde tu billetera externa o exchange. Esto es crucial para el correcto abono de tus fondos. No incluir el Memo/Tag puede resultar en retrasos o pérdida de fondos.
Una vez que hayas completado el proceso de depósito, tus fondos se reflejarán en tu billetera Clapp en breve. Los depósitos de criptomonedas suelen ser instantáneos (aunque los tiempos de confirmación pueden variar), mientras que las transferencias SEPA suelen tardar de 1 a 3 días hábiles.
Si tienes alguna pregunta o encuentras algún problema durante el proceso de depósito, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte a través del Chat en vivo en la aplicación para obtener asistencia inmediata.