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¿Cómo retirar fondos de mi billetera?

Retira EUR o criptomonedas de forma segura desde Clapp. Verifica el KYC, introduce datos precisos y ten en cuenta las posibles comisiones.

Escrito por Support
Actualizado hace más de 2 semanas

Retirar fondos de la billetera Clapp es un proceso sencillo. Asegúrate de estar familiarizado con las comisiones por retirada que puedan aplicarse. Para retirar fondos, sigue estos pasos:

  • Abre la aplicación Clapp y navega a la sección Billetera.

  • Selecciona Retirar.

  • Elige la moneda que deseas retirar.

Para retiradas en moneda fiduciaria (EUR):

  1. Asegúrate de que esté seleccionado EUR.

  2. Introduce el importe que deseas retirar.

  3. Introduce los datos de la cuenta bancaria del beneficiario.
    💡Importante: Las retiradas en moneda fiduciaria solo pueden enviarse a una cuenta bancaria cuyo titular sea la misma persona cuya identidad ha sido verificada a través del KYC. El nombre en tu perfil KYC de Clapp debe coincidir con el nombre en la cuenta bancaria receptora.

  4. Confirma los detalles de la retirada e inicia la transferencia.

Para retiradas de criptomonedas:

  1. Elige la criptomoneda específica que deseas retirar.

  2. Introduce el importe que deseas retirar.

  3. Introduce la dirección de criptomonedas del destinatario. Verifica la exactitud de la dirección. Sé extremadamente cauteloso al introducir direcciones de criptomonedas, ya que las transacciones son irreversibles.

  4. Si corresponde, asegúrate de incluir el Memo/Tag correcto para la billetera o exchange receptor. Esto es crucial para el correcto abono de los fondos. No incluir el Memo/Tag puede resultar en retrasos o pérdida de fondos.

  5. Confirma los detalles de la retirada e inicia la transferencia.

Una vez que hayas completado el proceso de retirada, tus fondos se enviarán al destinatario designado. Las retiradas de criptomonedas suelen procesarse rápidamente, mientras que las retiradas en moneda fiduciaria (EUR) pueden tardar de 1 a 3 días hábiles.

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