Вывод средств из кошелька Clapp — простой процесс. Перед началом убедитесь, что вы ознакомлены с возможными комиссиями за вывод. Чтобы вывести средства, выполните следующие шаги:
Откройте приложение Clapp и перейдите в раздел «Кошелёк».
Выберите «Вывести».
Выберите валюту, которую хотите вывести.
Для вывода фиатных средств (EUR):
Убедитесь, что выбрана валюта EUR.
Введите сумму, которую хотите вывести.
Введите банковские реквизиты получателя.
💡 Важно: вывод фиатных средств возможен только на банковский счёт, принадлежащий тому же лицу, чья личность была подтверждена при прохождении KYC-верификации. Имя в вашем профиле Clapp после KYC должно совпадать с именем владельца банковского счёта получателя.
Подтвердите детали вывода и инициируйте перевод.
Для вывода криптовалюты:
Выберите криптовалюту, которую хотите вывести.
Введите сумму вывода.
Введите адрес криптовалютного кошелька получателя. Обязательно перепроверьте адрес. Будьте особенно внимательны при вводе адреса, так как криптовалютные транзакции необратимы.
При необходимости укажите корректный memo/tag для принимающего кошелька или биржи. Это необходимо для корректного зачисления средств. Отсутствие memo/tag может привести к задержке или потере средств.
Подтвердите детали вывода и инициируйте перевод.
После завершения процедуры средства будут отправлены получателю. Вывод криптовалюты обычно обрабатывается быстро, тогда как вывод фиатных средств (EUR) может занять 1–3 рабочих дня.
Если у вас возникнут вопросы или сложности при выводе средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат в приложении для оперативной помощи. Мы всегда готовы помочь.
