Как изменить email
Откройте Профиль и нажмите Email.
Нажмите Изменить email.
Введите новый email и нажмите Продолжить.
Введите коды, которые мы отправим на ваш текущий и новый email. Если включена 2FA, введите также код 2FA.
Нажмите Подтвердить.
В целях безопасности после смены email вывод средств недоступен в течение 72 часов. Менять email можно не более двух раз за 24 часа.
Если вы зарегистрировались через Apple или Google, изменить email в приложении нельзя. Обратитесь в поддержку.
Если у вас есть Clapp Card, новый email может не обновиться автоматически у нашего карточного партнёра, и коды подтверждения карты могут по-прежнему приходить на старый адрес. Чтобы обновить его, обратитесь в поддержку.
Как изменить номер телефона
Номер телефона может изменить только поддержка. Напишите на [email protected] с адреса, указанного в вашем аккаунте, и сообщите новый номер.